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      應急管理融合指揮系統解決方案

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      業務背景

      近年來,新冠病毒肺炎疫情、汶川地震、上海外灘踩踏事件、天津港火災爆炸、北京721暴雨、溫州高鐵事故等公共安全事件頻頻發生,面對災難,如何應對它們?如何高效迅速的處置突發公共安全事件?所以應急指揮管理系統建設刻不容緩!

      2018年12月,應急管理部272號文《應急管理部關于加快編制地方應急管理信息化發展規劃的通知》。

      2019年11月29日中共中央政治局就我國應急管理體系和能力建設進行第十九次集體學習。

      2019年4月,《應急管理信息化2019年第一批地方建設任務書》,2019年年底,應急管理部科信司下發《應急管理信息化2020年地方建設任務書》。

      2020年2月24日應急管理部辦公廳關于開展應急指揮綜合業務系統試運行的通知。

      邁普應急管理融合指揮系統解決方案

      應急指揮建設的核心思想:多張視音頻網絡融匯貫通,多種通信終端相互融合,保證現場信息的快速反饋和后臺指令的快速發布。實現現場感知、信息傳輸、指揮決策于一體。

      應急指揮調度流程

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      系統架構

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      解決方案示意圖

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      方案特色

      為提高應急指揮保障,加強信息化建設,整合現有通信系統,使用成熟的技術和豐富的經驗,提供可靠、完整的解決方案。實現多級部署多級應用,縱橫聯通,為應急指揮提供強有力的通信支撐。


      應用場景

      1、根據指揮需求,對各類終端一鍵呼叫。

      2、快速組建會議,讓不同類終端實現入會。

      3、運用多種通信手段對現場情況進行檢測,實現各通信資源的異構聯通。

       

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      視頻融合調度系統

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      應用價值:

      1、把監控圖像轉發/分發到其他視頻接收單元顯示,如異地調度臺、視頻會議、移動單兵、大屏幕等。

      2、對監控圖像進行錄制、拍照、輪詢顯示等操作。

      3、實現語音終端和視頻監控聯動,實現一鍵聯動調度。


      視頻會商系統

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      應用價值:

      1、在實現雙向高速通信網絡的基礎上,實現視頻、音頻和數據傳輸合一的綜合網。

      2、通過融合各種視頻數據源,統一協調、統一調度、統一指揮相關部門協同工作。


      電話融合調度系統

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      應用價值:

      1、將傳統的PSTN電話系統接入到多媒體調度平臺上,進行統一管理,統一調度。

      2、實現PSTN電話和其他內部電話、移動終端、外線電話的互通。

      3、通過桌面型智能可視話機,領導在辦公室即可完成可視化指揮調度工作,并能夠快速調取視頻數據、業務數據,提升應急指揮能力。


      集群對講接入系統

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      應用價值:

      1、將現有的各種集群對講系統接入到多媒體調度平臺上,進行統一管理,統一調度。

      2、實現集群對講系統和其他座機、移動終端、外線互通。

      3、實現不同集群對講系統無法實現無縫互通。


      移動終端接入系統

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      應用價值:

      1、基于公共4G網絡實現通信業務(如群組對講、應急會議、視頻回傳、音視頻通話等),并可實現通話的錄制和遠程調度。

      2、實現對手機、4G執法記錄儀、布控球等終端視頻采集回傳,以及視頻點對點視頻通話。

      3、應急指揮系統海量移動終端間的即時消息傳送,包括動態創建群組,動態增加、刪除群組成員,支持文字、語音、圖片、視頻等消息格式。


      移動應急指揮系統

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      應用價值:

      1、移動應急車針對應急事件需求設計,操作人員根據現場狀況選擇地點架設設備作為移動指揮中心,并可根據需要隨時變動監控地點。

      2、通過4G/5G、衛星通信和多種無線通信技術手段,實現移動指揮車和指揮中心互連互通。

      3、支持事件現場的實時音視頻信息采集及回傳,接受指揮中心的調度命令,也可作為移動指揮中心滿足現場通信和指揮調度等應急處置需要。

      4、能夠和移動單兵、移動無人機等前端系統實現數據互通,助力決策。


      無人機接入系統

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      應用價值:

      1、借助衛星、4G/5G、微波等通信手段,無人機可將現場音視頻數據回傳到指揮中心用于分析和決策。

      2、在人員、傳統裝備不能快速抵達現場時,快速、低成本的回傳現場信息。

      3、在傳統媒介失靈等情況下,通過無人機向現場民眾傳遞信息。


      GIS調度應用系統

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      應用價值:

      通過與地理信息技術的融合,同時與多種異源異構設備完成無縫集成,將多種不同的數據源接入網絡,基于GIS系統實現應急管理及指揮工作的人和設備在地圖上的統一顯示。


      電話廣播系統

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      應用價值:

      在發生突發事件時,可以提供迅速便捷的信息傳播渠道,應急處突部門通過應急廣播系統第一時間向公眾傳遞有用信息。


      應急視頻錄制系統

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      應用價值:

      1、將重大突發事件或應急指揮預案的行動指揮過程和相關視頻、數據等資料信息保存下來,以便進行事后分析和應急能力評估。

      2、能夠依據事件保存信息進行培訓演練、預演學習、積累經驗以及提升突發事件處理能力等。


      4G/5G應急網絡系統

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      應用價值:

      1、提供安全合規、穩定可靠的4G/5G應急網絡平臺;在發生突發事件時,能夠基于運營商的4G/5G資源提供應急網絡通道,確保通信暢通。

      2、該網絡平臺能夠支持多種終端和業務接入,可從設備接入、數據傳輸、位置、資產等維度全面保障信息安全。

      3、具備專業的管理組件,從而為應急指揮調度提供安全可靠的4G/5G網絡平臺。


      資源管理系統

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      應用價值

      1、建設應急管理調度平臺統一接入標準,包括通信資源統一編碼、接入規范、信令標準、編解碼標準、控制標準、設備運維接口標準等。

      2、通過統一管理平臺實現用戶管理、組織機構管理、資源管理、權限管理、4G移動端的流量監測等功能。


      AI平臺能力

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      應用價值

      1、通過智能終端下達語音動作指令,后臺可自動完成所有需要人工輸入的操作動作,提升應急指揮工作效率。

      2、智能終端將語音指令發送給后臺AI智能系統進行AI識別,根據系統識別后的文字結果指令下發對應的業務動作至終端執行。

      3、AI系統支持模糊匹配和多次交互,如執行的語音指令存在多個匹配時,語音系統自動列出匹配詳細列表,操作員下達確認選項指令執行業務動作。

      4、能夠和多個不同品牌的主流AI平臺對接,從而搭建具備全面的人機交互、語音文字轉換等AI能力的指揮調度平臺。


      應急指揮系統產品單元

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      應用場景

      1、指令下達-防災、信息發布、安全預防:通過傳真、短信、語音電話等服務,對自然災害和人為災害進行信息發布和日常宣導,有效的避免人員傷害和財產損失。

      2、安全生產巡查:巡查人員發現安全隱患(天然氣泄漏),通過防爆對講設備向指揮中心匯報,調度人員通過融合通信系統呼叫處置單位(消防),將一線通話轉接給處置單位,并可直接調用廣播對講系統進行人員疏散,處置單位第一時間可了解現場情況,大大提高了溝通效率,大大提高了事故處置的有效性和準確性。

      3、指揮調度、應急決策:為應急指揮一張圖全面決策提供音視頻調度服務、定位服務、即時通訊服務等服務接口支撐

      4、互聯網+執法:遵照應急管理部科技和信息化工作領導小組辦公室印發的《地方應急管理信息化2020年建設任務書》(應急科信辦〔2019〕14號)中《任務-8 “互聯網+執法”系統地方建設任務書》的建設要求。

      5、重點區域監測:重點區域視頻整合,視頻監控點位地圖可視化。

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